Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som genomförs på Vinkammaren.se, som drivs av International Friskog Media AB. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Priser
Alla priser anges exklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.
Beställning
En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avboka beställningar vid uppenbar felprissättning eller lagerbrist. Du meddelas i sådant fall omgående och eventuell betalning återbetalas i sin helhet.
Betalning
Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan. Betalning sker säkert via vår betalningsleverantör.
Leverans
Leveranstiden är 5–12 arbetsdagar från bekräftad beställning. Spårningsnummer skickas automatiskt till den e-postadress som angavs vid köpet så snart paketet är avsänt.
Öppet köp & Ångerrätt
Du har 30 dagars öppet köp från det datum du mottog din order. Varan ska returneras i oskadat och originalskick. För att registrera ett returärende, kontakta oss på support@thewinechamber.com innan du skickar tillbaka varan. Returkostnaden står köparen för om inte annat avtalats.
Reklamation
Är en vara felaktig eller skadad vid leverans ska detta anmälas snarast möjligt. Kontakta oss på support@thewinechamber.com och bifoga gärna bilder på skadan. Vi bekostar returfrakten vid godkänd reklamation.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), såsom naturkatastrofer, strejk, pandemi eller andra händelser som vi inte rimligen kunnat förutse.
Tvistlösning
Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Om vi inte kan nå en överenskommelse kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. EU-kommissionens plattform för tvistlösning online finns på ec.europa.eu/consumers/odr.
---
International Friskog Media AB · Org.nr 559357-3172 · Karlbergsvägen 82, 113 35 Stockholm · support@thewinechamber.com